Gestion des approvisionnements

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Nouveau litige

Menu : DM DMC O2 - Gestion des approvisionnements

Ecran de saisie d'un nouveau litige avec un fournisseur ou un prestataire.
Pour modifier un litige validé, se rendre à l'option Recherche.

Lorsqu'on entre dans Nouveau litige, une fenêtre de Sélection d'un tiers s'ouvre.
Effectuer le choix d'un fournisseur ou prestataire.

N° litige	Zone automatique, non accessible.
Clôturé	Lorsque le litige est traité, le clôturer.
Annulé	Possibilité d'annuler la saisie d'un litige.
Fournisseur	Fournisseur ou prestataire choisi.
Type litige	Choisir dans la liste le Type de litige. Il existe 3 types de litiges réservés (commande fournisseur - réception fournisseur - facture fournisseur) qui permettent de faire le lien avec les documents des fournisseurs. Un Type de litige peut être paramétré pour générer un Type d'évènement.
N°	Soit saisir directement le n° de la pièce concernée dans la 1ère zone, soit le rechercher via le menu déroulant de la zone suivante. Le fait d'indiquer le numéro de pièce permet de rechercher les lignes de produits pour les afficher. Les commandes non validées n'apparaissent pas. Le numéro de la 2ème zone est celui du litige.
Libellé	Description rapide du litige.
Motif	Si choix d'un motif (car non obligatoire), un message demandera s'il faut l'appliquer à toutes les lignes de produits du document récupéré. Cf. Paramètres - DM DMC - Approvisionnements - Types de litiges / Motifs.
Informations	Toute description utile et plus explicite que le motif du litige.

Tableau

Référence

Ouvre la liste pour proposer tous les produits du document indiqué dans l'en-tête :

Libellé	Zone rappelant le libellé du produit.

Qté	Indiquez la quantité concernée par le litige. Elle ne peut être supérieure à la quantité indiquée dans le document de référence. Si, pour un même produit, 2 litiges différents sont constatés (emballage détérioré pour une partie des produits et emballage plus produits détériorés), il est possible de saisir plusieurs lignes en indiquant la quantité concernée pour chacune d'elle.

Motif	Possibilité d'indiquer, de modifier le motif repris de l'entête.

Action	. Bloqué : si le produit est bloqué, il faut indiquer la localisation où il sera stocké (l'emplacement si la localisation est gérée avec). La quantité saisie sera sortie de la localisation indiquée dans le BL (mouvement CES) vers la nouvelle. . Retourné : retour au fournisseur. La quantité saisie sera sortie de la localisation indiquée dans le BL (mouvement SOR).

Les produits "bloqués" sont mouvementés (en quantité) à l'unité (le stock est géré par unité).
Les produits "retournés" sont mouvementés (en quantité) au conditionnement (on retourne au fournisseur des conditionnements).

Un clic droit dans une ligne de produit(s) permet :
. d'ajouter une référence de produits,
. de supprimer une ligne.

Nouveau	Lorsque la saisie d'un litige est validée, utilisez le bouton Nouveau pour en créer un nouveau si besoin.
Modifier	Pouvoir modifier certaines informations du litige.
Supprimer	Action non disponible.
	Action non disponible.