Evènements : suivi et clôture

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A gauche, la liste des Types d'évènements possibles (ils sont différents selon que le tiers est de type Patient ou autre).
Un évènement peut être créé à partir de cet écran ou automatiquement (exemple : la saisie de visites peut générer l'évènement Livraison hors prestation, la création d'un tiers peut générer un évènement dont le type a été indiqué dans le paramétrage du type de tiers, ...).
La liste est triée selon tri indiqué au niveau du paramétrage des Types d'évènements.

A droite, tous les évènements ni terminés, ni annulés, ni validés (si une validation est nécessaire).
. Evènements à période (du     au    ) : ces évènements sont en cours tant que la date de fin de période n'est pas dépassée par rapport à la date du jour OU que l'évènement n'est pas validé si la coche existe. 
. Evènements à date : ces évènements sont en cours tant que la date de l'évènement n'est pas dépassée par rapport à la date du jour OU que l'évènement n'est pas validé si la coche existe.  
Ceux qui ne sont plus en cours sont sur fond gris (un évènement de Demande de prestation est un évènement a date donc il apparait sur fond gris malgré que la prestation soit elle en cours).
Le bouton au-dessus permet d'afficher uniquement ceux en cours. 

Cf. paramétrage, zone Nécessite une validation.
Cf. paramétrage, zone Avertissement.

Se reporter à la page Nouvel évènement pour accéder à la liste des différents types d'évènements.

Pour l'évènement Fin de traitement / Sortie, le libellé affiché sera différent selon la saisie de l'évènement.
Des évènements peuvent être générés par un processus, par exemple l'intégration des visites (évènement lié à un incident, ...).

Enregistrement d'un évènement

A l'enregistrement d'un nouvel évènement, si :
. La case Envoyer un message aux référents est cochée au niveau du Type d'évènements alors un message est envoyé aux référents internes.
. Des intervenants/groupe de diffusion ont été paramétrés au niveau du Type d'évènements pour l'envoi automatique de messages, alors des messages sont envoyés.
. Une check-list a été paramétrée au niveau du Type d'évènements, alors toutes les tâches sont reprises au niveau de l'évènement pour suivi. Celles ayant un intervenant d'affecté seront ajoutées à la liste des tâches à réaliser de chaque intervenant.
Ces actions sont invisibles pour l'intervenant qui valide l'évènement.

Suivi

Le suivi d'un évènement est réalisé via les messages envoyés (pas de contrôle), les tâches à réaliser (contrôle si la case Validé existe) et les zones relatives à l'évènement (zones des différents onglets).

Suivi via les messages

Les messages reçus ont dans la zone Description, la zone de texte de l'évènement et l'antenne du patient.
Il n'existe pas de contrôle de suivi des messages pour l'évènement.

Suivi via les tâches

Les tâches sont accessibles et doivent être gérées par l'intervenant désigné depuis la boite des Tâches à réaliser.

Cependant, elles restent accessibles depuis l'évènement :

Les tâches qui ne sont pas affectées à l'intervenant connecté ont la case OK grisée clair pour être non accessible puisque l'intervenant connecté n'est pas requis.
Une tâche est terminée lorsque la case OK est cochée ou à défaut la case NC (non concerné)
Si une tâche est affectée à un intervenant, seul ce dernier peut la modifier.

Case "Validé"

Case "Annulé"

Cette case est grisée tant que l'évènement n'est pas enregistré.
Ensuite, il est possible d'annuler un évènement, il est alors obligatoire d'indiquer un motif.
Certains évènements sont soumis à autorisation.

A la validation, l'application insiste sur la demande d'annulation car l'opération inverse (remettre l'évènement en cours) sera impossible.

L'évènement Déménagement ne peut être supprimé.

Fin automatique d'un évènement

Le paramètre Clôturer lors d'un décès permet de clôturer un évènement à la validation d'un évènement Décès.