Autre évènement
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Relevés
Les évènements "autres" sont ceux créés par la structure via les paramètres (cf. les
Types
d'évènements), ils ne sont pas réservés.
Par exemple, is@dom gérant les litiges avec les
fournisseurs permet de générer un évènement selon le
type de litige.
Il est alors possible de créer un Type d'évènement qui sera
rattaché au Type de litige.
Un autre exemple, mais cette
fois sans lien avec une option, est la possibilité de vouloir gérer le
suivi de réclamations. Il convient de créer un type d'évènement
Réclamation qui sera accessible via la fiche du tiers. peut-être en
fonction des actions à mener, faudra-t-il créer 2 types d'évènements
pour gérer toutes les réclamations possibles ...
Les types d'évènement Autre sont tous définis selon la même structure :
|
Le |
Date ou période de l'évènement suivant le paramétrage du type d'évènement. |
|
Date réalisation souhaitée |
Apparait pour un évènement non réservé. Informatif. |
|
Validé |
Apparait pour un évènement non réservé si activé au niveau du
paramétrage. |
| Annulé |
Cette case est grisée tant que l'évènement n'est pas créé. Ensuite, il est possible d'annuler un évènement alors il est obligatoire d'indiquer un motif. A la validation, l'application insiste sur la demande d'annulation car l'opération inverse (remettre l'évènement en cours) sera impossible. |
Pour le suivi des évènements se rendre à la page du Evènements : suivi et clôture.