eCommandes 

 
Cette page concerne la description de l'interface ADMIN pour les utilisateurs gestionnaires.

Gestion des utilisateurs
Parc matériel
   Effectuer un demandes de SAV / Retour
Liste des commandes
Demandes de devis
Demandes Retour
Demandes SAV

Accéder à votre compte
Accéder à vos produits favoris

Profil GESTIONNAIRE

Un profil gestionnaire peut passer des commandes, faire une demande de devis, ... depuis l'interface ADMIN ou bien depuis l'interface Utilisateur.
Mais la création par exemple d'un profil utilisateur (non gestionnaire) sera réalisée via le menu ADMIN.

Au lancement de l’application, le gestionnaire a 2 possibilités :
. Il a des identifiants, il saisit les informations, ouvre les CGU, les accepte et valide la demande de connexion.
. Il n'a pas d'identifiants, il fait une demande de création de compte.

Une fois identifié, le gestionnaire est sur la même interface qu'un utilisateur mais avec un menu supplémentaire ADMIN :

 

Lorsque le gestionnaire clique sur ce menu ADMIN il est sur sa page d'administration :

Il est par défaut sur le tableau de bord et visualise ce qui est en attente (états "En attente de validation" et "En cours").
Sur l'image il y a 4 commandes en attente de traitement, ce nombre est reporté en face de l'option correspondante.

Gestion des utilisateurs

Création, modification des utilisateurs pour le groupe et/ou client auquel le gestionnaire appartient mais il ne peut générer un compte avec des identifiants.
Il est donc nécessaire que l'utilisateur (ou gestionnaire) fasse une demande via le formulaire
Demande de création de compte.

 

La création d'un compte utilisateur envoie un mél à la personne pour l'informer qu'un mél suivra pour ses identifiants.
L'administrateur reçoit une demande de création de compte.

Par défaut, l'utilisateur créé par un gestionnaire n'a ni accès :
. A la visualisation des tarifs en saisie des commandes
. A l'interface Gestionnaire
C'est l'administrateur du site qui peut donner ces droits.

Parc matériel

Le parc matériel présente la liste des dispositifs médicaux livrés : 

Cf. interface Utilisateur pour des précisions.

Effectuer une demande de SAV / RETOUR

S’il est nécessaire d’effectuer une intervention sur du matériel livré chez un patient, le gestionnaire peut créer une demande d’intervention SAV via le bouton « Effectuer une demande de SAV ».
Cf. interface Utilisateur pour des précisions.

Liste des commandes

Liste des commandes avec possibilité de cliquer sur une d'entre elles pour en visualiser les détails.

Demandes de devis

Affichage dans un tableau de la liste de demandes de devis :

Le gestionnaire peut faire une demande devis via Créer un devis.

Demandes de retour

Liste des demandes de retour avec possibilité de cliquer sur une d'entre elles pour en visualiser les détails.

Demandes de SAV

Liste des demandes de SAV avec possibilité de cliquer sur un d'entre elles pour en visualiser les détails.

Accéder à votre compte

Permet de vérifier les informations personnelles et modifier le mot de passe.

Accéder à vos produits favoris

Liste des produits placés en favoris.

 

 

 

 

 

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