Livraison d'une commande tiers
Menu : DM DMC O2 - Commandes tiers -
Livraison
Si une livraison est saisie sans référence à une commande tiers alors
la zone Destinataire tient compte du paramètre général
Interdire les mouvements vers un tiers de type "Service".
Si la commande contient à la fois des DM et DMC alors des volets
apparaissent pour effectuer une livraison distincte :

Prise en compte du paramètre
Activer le contrôle de DLC/DLU lors des mouvements de produits si
activé.
1. Livraison de DMC
La livraison peut être effectuée
via la
Préparation des tournées (visites à domicile).
Lorsque la recherche au niveau des commandes est réalisée, se
positionner sur le numéro de la pièce et utilisez le bouton
Livraison.
L'écran de gestion d'une livraison tiers s'ouvre :

Entête de la livraison tiers
La date de la livraison peut être modifiée pour être
postérieure à la date du jour avec l'autorisation La date de
livraison est supérieure à la date du jour.
Prélèvement
Dans le cas d'une saisie directe d'une livraison, la localisation autorisée par défaut est
celle renseignée dans la fiche du personnel
interne (onglet Stocks
autorisés).
La localisation de prélèvement par défaut est
celle de la commande (si livraison générée depuis une commande).
Lorsque la localisation de prélèvement est celle de l'antenne du tiers destinataire, il
faut que le préparateur ait cette localisation dans ses localisations
autorisées. Si ce n'est pas le cas, la valeur de la localisation est
vidée.
La
Recherche permet de changer de localisation de prélèvement avec les
autres localisations autorisées.Destination
La localisation de destination permet de
déterminer le lieu de livraison de la commande :
- .
vers un intervenant chargé de la livraison
- .
vers le tiers destinataire final (envoi postal par exemple).
Si destination =
intervenant Si la livraison d’une commande doit se faire vers
un intervenant (chargé de la livraison de cette commande), is@dom
analyse si cet intervenant :
·
. est en nomadisme => son véhicule doit être renseigné comme
localisation par défaut dans les stocks autorisés => la destination de
la livraison = son véhicule,
·
. n’est pas en nomadisme => la destination de la livraison = le
tiers destinataire de la commande.
Il est possible de modifier la destination,
à l’aide de la zone Type
: la liste est composée des localisations autorisées pour la
personne qui a préparé la commande.
Si destination = tiers final
Lorsque la livraison s’effectue par voie postale, c’est l’adresse du
tiers qui sera choisie comme lieu de livraison (sélection possible parmi
l’ensemble des adresses connues pour ce tiers). Il est
possible de préciser un numéro de colis. Il est également
possible de préciser quel est l’intervenant chargé de cette
livraison (sans passer par son stock) lorsque le mode de livraison
est A livrer.Colis
Zones permettant de saisir le nombre de colis pour éditer les étiquettes
colis à l'édition du bon de livraison (si nombre colis = 2 alors 2
étiquettes éditées avec information 1/2 pour la 1ère et 2/2 pour la
seconde). Cette zone peut être obligatoire, cf. paramètre
Le
nombre de colis est obligatoire. Le n° de colis est indicatif (il n'est pas édité).
Il peut être initialisé du numéro de la commande, cf. paramètre
Le n°
de colis est identique au n° de la commande. La zone Poids est au
format numérique avec deux chiffres après la virgule. Cette information est
stockée dans la table des livraisons (MatLivraisonTiersEntete) et utilisée
dans l'interface
ColiShip dans le webservice : Sous-bloc "Parcel" :
assurances et options - generateLabel.letter.parcel.weight : Poids (PG)
au format N.NN Par défaut (si aucune valeur n'est saisie), le poids
envoyé sera celui paramétré dans les
paramètres généraux. Une erreur bloquante est affichée au moment de
la génération de l'étiquette ColiShip si le poids du colis est inconnu, cf
paramètre
Le poids du colis est obligatoire.
Autres zones
Informations dépôt |
Non éditée en standard sur l'état
de livraison. |
Informations |
Non éditée en standard sur l'état
de livraison. |

Il est possible d'ajouter des consommables à la livraison
si le paramètre
Interdire la livraison de produits non commandés est
désactivé.
Lignes de la livraison tiers
Référence |
Code de la référence
produit. |
Libellé produit
Informations |
Libellé référence produit.
Informations complémentaires.
|
Famille |
Famille de la référence
produit. |
Qté com. |
Quantité commandée. |
Qté RAL |
Quantité restant à livrer. |

 |
Copie toutes les
quantités commandées de toutes les lignes dans la colonne des
quantités livrées (la préparation physique a été réalisée
intégralement par rapport à la demande). Copie ligne à ligne
la quantité commandée dans la colonne quantité livrée.
|
Qté livrée |
Quantité livrée. La
zone est sur fond orange si la quantité livrée est : . Supérieure
au reste à livrer (ou quantité commandée si c'est une
1ère livraison) . Ou bien différente du reste à livrer
selon le paramètre
Mettre en avant la quantité livrée si.

La zone est sur fond rouge
(bloquant) si la répartition des quantités des lots est
différente de la quantité livrée globale du produit.
Si la saisie de la livraison se fait via
la zone de lecture des codes-barres (voir plus bas), alors la
quantité est initialisée à 1 ou à la valeur du conditionnement,
cf. paramètre
La lecture des codes-barres doit prendre en compte la quantité
de conditionnement.
|
 |
Apparait si : * la
localisation n'existe pas.
* le consommable n'est pas géré par lot et la quantité livrée
est > à la quantité en stock dans l'emplacement.
* le consommable géré par lot et :
- aucun lot n'est sélectionné
- le lot n'existe pas dans le stock de prélèvement
- la quantité livrée est > à la quantité du lot en stock dans
l'emplacement de prélèvement. |
Emplacement
prélèv. |
Emplacement de prélèvement si la
localisation indiquée (prélèvement) gère les emplacements.
is@dom propose alors l'emplacement selon le paramètre
Proposer tous les emplacements possibles.

Les emplacements sont affichés dans cet ordre : 1 Les
emplacements réservés pour le produit 2 Les emplacements non
réservés avec du stock sur le produit 3 Les autres
emplacements (réservés ou non pour les autres produits) Pour chacun
de ces 3 regroupements, les emplacements
sont triés comme ceci : - Si du stock dans la colonne "Stock
théorique produit" : Stock décroissant -
Lorsque pas ou plus de stock dans la colonne "Stock théorique
produit" : Code
d'emplacement croissant
S'il existe une gestion de lots
en sortie pour le produit alors cette zone affiche, en lecture
seulement, l'emplacement par défaut (l'emplacement à saisir
devra être réalisé au niveau de la ligne du lot).
|
|
|
Prescription |
Possibilité d'indiquer la prescription liée à la commande du
produit. |
|
|
Emplacement
dest. |
Emplacement de destination si la
localisation indiquée (destination) gère les emplacements (obligatoire).
is@dom propose l'emplacement selon le paramètre
Proposer tous les emplacements possibles.
L'emplacement réservé est affiché en priorité s'il
existe.
|
|
|
Sold. |
Soldée ? Pour solder
la ligne du consommable, il convient de
cocher cette case (produit qui ne sera pas livré). |
Zone de scan en bas de l'écran

Si un lot est scanné dans le champ code-barres, l'emplacement de
prélèvement est initialisé si : . La localisation de prélèvement
gérée par emplacements . Un seul emplacement potentiel a été trouvé. La lecture du code barre s'incrémente de 1 par défaut mais peut
prendre en compte la quantité du conditionnement du fournisseur
principal si paramétré comme tel. Le pictogramme est ajouté à la
ligne de la livraison.
Si le code-barres lu correspond à un
code-barres conditionnement, la quantité mise à jour dans la saisie
est celle de la quantité de conditionnement. La valeur du code-barres
de conditionnement doit être celle du code EAN13/14 et être contenu dans
le code GS1/GTIN lu. Attention, le paramètre général
La lecture des code-barres doit prendre en compte la quantité de
conditionnement est toujours pris en compte pour le code-barres
standard.
 |
Affiche une fenêtre de
scan permettant de regrouper des codes-barres. Si
l'utilisateur scanne un : . GS1, is@dom attend comme scan
suivant un code-barres autre qu'un GS1. . code-barres autre
qu'un GS, is@Dom attend comme scan suivant un code-barres GS1
L'utilisateur peut scanner autant de codes-barres à
regrouper. Les codes-barres s'ajoutent dans une table.
Si
l'utilisateur annule (bouton d'annulation) les produits ne
seront pas recherchés. Si l'utilisateur valide (bouton de
validation) les produits sont recherchés par le code-barres
complet (Regroupement du GS avec le code secondaire). |
Traçabilité des lots en sortie

Cliquer sur les
pour rechercher
le lot souhaité et indiquer les quantités livrées, et ce par lot. Si
la quantité saisie pour un lot ne correspond pas à la quantité
totale commandée, une autre ligne est proposée pour choisir un autre
lot.
Tous les lots réceptionnés et présents dans la localisation
de prélèvements sont proposées. Il est possible de tous les visualiser à
partir du bouton
.
Zone Prélèvement : si des lots ont été indiqués et qu'un changement de
la localisation est ensuite effectué, alors les numéros de lots sont
supprimés pour être ressaisis.
Produit de substitution

Une fenêtre propose les
produits pouvant être substitués. Un seul peut être choisi et
s'ajoute alors à la commande (même s'il est déjà présent). Le produit
substitué est conservé pour mémoire à l'écran dans la ligne au-dessous
en lettres italiques et grisées. Cf. paramètre
Limiter les appareils à leurs modèles de substitution.
Si le paramètre
Toujours afficher les consommables de substitution sur le bon de
préparation est coché il est possible de faire des
substitution multiples. La saisie des quantités pour chaque produit
est effectuée lors de la saisie de la livraison. Si aucune quantité
n'est saisie, le produit n'est pas livré. La ligne d'origine de la
substitution n'est plus grisée et une partie des quantités à livrer
peut-être saisie.
Il est possible d'Annuler la substitution
via un clic droit sur le produit.
2. Livraison d'appareils ou de bouteilles
Les livraisons d’appareil consistent à
identifier un à un les appareils préparés.
Pour chaque ligne de la livraison, la
famille et/ou le modèle sont affichés, il faut à l’aide des
sélectionner
l’appareil ou saisir directement le numéro de l’appareil préparé.

Il est possible d'ajouter des produits non commandés. Lors de la
sélection d'un appareil : - Si celui-ci a été vendu, la ligne de
livraison passe en affectation Vente - Si celui-ci a été
vendu et qu'il est livré à un autre tiers externe que son propriétaire
(tiers de type externe autre que Fournisseur), une alerte est
affichée et demande validation. Si on valide, l'appareil change de
propriétaire. - Si celui-ci a été vendu, le retour d'un appareil
chez un fournisseur ne change pas le propriétaire, il n'y aura pas
d'alerte.
Le compteur
est obligatoire si livraison à un tiers externe (fonction du paramétrage de la
famille ou du modèle). Les utilisateurs qui saisissent
la livraison devront avoir l'autorisation Saisir le compteur de
l'appareil. Le compteur et prépondérance ne sont pas obligatoires pour un tiers
Patient si le paramètre
Compteur et prépondérance non obligatoires lors de la saisie de
livraison tiers est coché.
Si le tiers destinataire de la commande appartient à un type de
tiers coché
Suivi du
bénéficiaire des DM alors une 3ème ligne est affichée si le produit
est un DM :

Voir explications au niveau de la
commande.
L'affectation des appareils est initialisée selon la
règle suivante : - Celle de la commande - A défaut la destination
du modèle - A défaut la destination de la famille - A défaut
"location"
La prépondérance peut être initialisée par celle indiquée au niveau
de la
famille du DM si le type est de type Patient.
3. Validation du bon de livraison
Lors de la validation de la livraison :
. Un contrôle
de cohérence est effectué : si l'affectation de
l'appareil sur la livraison est différente de la destination
par défaut de l'appareil, une alerte est affichée. En fonction des
Interdit d'affecter "Vente" à du matériel non destiné à la vente /
Interdit d'affecter "Location" à du matériel non destiné à la location,
l'alerte peut être bloquante. Par exemple, un appareil avec une
destination "vente", va déclencher une alerte si lors de la livraison,
c'est une affectation de "location" qui est saisie. . Si le paramètre
Interdire le
mouvement si le stock de prélèvement est insuffisant est coché pour la
localisation de prélèvement des cosnommables alors un message bloquant
peut interdire la validation. Chaque référence de consommable avec
manque de stock est listée dans l'alerte bloquante.
Reliquat de commande
Si des quantités restent à livrer (reliquat), il peut être créé
ou non une nouvelle commande selon que le paramètre
Création automatique des commandes de reliquat est coché ou
pas.
Les champs Commentaires et Information de facturation
sont repris de la commande d'origine.
Pour les commandes de type VAD, si le paramètre
VAD: Garder le Mode de livraison, le RDV et de la Date RDV de la
commande initiale est coché, alors la commande de reliquat est créée
avec le Mode de livraison, le RDV et de la Date RDV de la commande
d'origine.
Si la fonctionnalité
Contrôle réception produits est active et qu'un produit est "non
conforme" alors un message bloquant dans la zone Alertes est signalé.
Les livraisons de tiers contenant un produit non conforme sont
autorisées si la localisation de prélèvement du produit est conforme.
Volet supplémentaire affiché :
Permet d'associer des documents au bon de
livraison.
Si le paramètre
Activer l'envoi Chronopost est actif alors les documents
Etiquette Chronopost et Preuve de livraison Chronopost
sont visibles si générés.
 |
. Bordereau de livraison : la date est la date de
livraison prévue sinon la date du rendez-vous si la
commande est liée à un rendez-vous. Si aucune de ces informations
existent alors la date est vide. Selon que le paramètre
Proposer l'édition du BL à la validation de la livraison est
coché ou non, l'édition est proposée ou pas. Si la commande
de la livraison : . Est liée à un
rendez-vous, is@dom affiche le prénom et le nom de
l'intervenant. . N'est liée à aucun
rendez-vous, is@dom affiche le livreur en tant qu'intervenant.
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|
.
Etiquettes colis : possibilité d'éditer (rééditer) les
étiquettes relatives à la livraison, voir plus haut.
L'étiquette colis est au format 10 x 10, elle comprend les
informations suivantes : code
NOM PRENOM
Adresse de livraison complète
Mode de livraison Nombre de
colis Si la commande est livrée dans un véhicule alors
il est indiqué le NOM Prénom de l'intervenant.
.
Lors de la génération des étiquette Coliship
(cf.
paramètrage),
au niveau des informations de l'expéditeur, impression du nom de
l'entité juridique de l'antenne émettrice de la
commande sinon impression du nom de l'antenne qui sera
imprimé. |
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Soumis à l'autorisation
Autoriser l'envoi Chronopost :
.
Génération étiquette Chronopost : envoi la demande au
WebService de Chronopost si confirmation donnée. (cf.
paramétrage
Activer l'envoi Chronopost). Type document
réservé dans la GED : ETIQCHRONOPOST - Etiquette Chronopost
Si l'étiquette d'expédition existe dans la GED alors elle est
réimprimée, sinon l'étiquette est générée, insérée dans la GED
et imprimée. Si une étiquette a été générée, il n'est pas
possible de la renvoyer (l'option est grisée).
.
Récupération POD : soit le POD est récupéré
automatiquement (robot), soit il est à récupérer manuellement.
(cf. paramétrage
Activer l'envoi Chronopost). Type document
réservé dans la GED : PODCHRONOPOST - Preuve de livraison
Chronopost Seuls les BL ayant eu un envoi d'étiquette depuis
Is@dom peuvent récupérer les POD (sinon l'option est grisée). |
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