is@web2 : Contact

Cette page présente 3 possibilités pour la prise de contact par l'utilisateur du site :
. Par téléphone : affichage du numéro de téléphone
. Par courriel : formulaire de saisie d'un message
. Par courrier : affichage de l'adresse cochée Principale de la structure

Attention !!!
La messagerie ne peut fonctionner sans qu'un destinataire ait été paramétré, voir plus bas.

Par téléphone

Le numéro de téléphone est celui de l'adresse principale de l'entité juridique par défaut (celle désignée dans les paramètres généraux d'is@dom). Sinon c'est celui indiqué dans les paramètres is@web - onglet Divers.

Par courriel

Concerne	Cette zone est par défaut sur l'information  _Aucun patient en particulier lorsqu'on appelle cette page depuis la Liste des patients. En revanche, elle est pré alimentée du nom du patient si l'accès est fait depuis n'importe quelle page du dossier du patient. Cette liste ne tient pas compte du paramètre qui limite le nombre de patients à afficher (cf. Paramètres is@web2 - Divers), elle renvoie donc tous les patients du médecin (même liste que la liste des patients).
Destinataire	La liste propose le ou les tiers cochés Ce tiers sera un des contacts possibles dans la messagerie is@web (onglet is@web), et pour lesquels il existe une adresse mél. Entre parenthèse est indiquée la fonction du tiers à contacter.         Il est donc possible de créer des tiers de type Personnel interne dont le nom est par exemple "Service X" (voire utiliser un Groupe de diffusion),              tiers topé Ce tiers sera un des contacts possibles dans la messagerie is@web pour apparaitre dans la liste pour simplifier le choix à l'utilisateur. . Si aucun tiers n'a été coché contact de messagerie alors is@web récupère l'adresse indiquée dans les Paramètres is@web2 - Serveur SMTP (Adresse mail destinataire des messages à la structure) et renvoie le nom du tiers associé à l'adresse mél. . Si aucun tiers n'est trouvé alors il n'est pas possible d'envoyer un message. Pour mémoire, un tiers d'is@dom peut avoir plusieurs adresses méls (voir informations via ce lien). Pour le type de tiers Groupe de diffusion, le message est envoyé à tous les destinataires du groupe. Chaque destinataire ayant un mail reçoit aussi le message sur sa boite mail.
Objet	La liste est constituée à partir des Types d'objet cochés Visible sur is@web. Si aucun objet n'est coché alors l'objet ISAWEB (Message is@web) est proposé par défaut.
Votre message	Saisie du message par le médecin. Cette zone est extensible ; cliquer sur le coin en bas à droite et glisser vers le bas :

Je souhaite obtenir une copie du message	L'adresse mél du médecin est pré-remplie par défaut.
Envoyer	Le message est : . Conservé dans la base de données du site. . Transmis par mél Outlook au destinataire (adresse mél indiqué dans la fiche du tiers is@dom). . Intégré dans la messagerie d'is@dom. Il a pour :     . Destinataire : le tiers choisi comme Interlocuteur is@web, sinon celui désigné via l'adresse indiquée dans les Paramètres is@web2 - Serveur SMTP.     . Tiers concerné : le patient si indiqué.     . Tiers interlocuteur : le médecin ou l'établissement (pas un service, voir plus bas).     . Objet principal le type d'objet réservé : Message is@web (code : ISAWEB).     . Objet du message : Message is@web de XXXXXXXXXXXXXX (permet de connaitre le Service d'un Etablissement).
Editer un message	Sélectionner le message dans la liste de l'historique des messages envoyés ; les informations sont alors affichées en lecture seule dans les zones de saisie. Si le message n'est pas entièrement visible, utiliser l'indicateur pour étendre la zone de description vers le bas. Cliquer sur l'imprimante.
Lire un message envoyé	Sélectionner le message dans la liste de l'historique des messages envoyés ; les informations sont alors affichées en lecture seule dans les zones de saisie. Pour revenir en saisie de message utiliser le bouton Ecrire un nouveau message.

Par courrier

L'adresse est l'adresse principale de l'entité juridique par défaut (celle désignée dans les paramètres généraux).

Historique de tous les messages envoyés

Liste des messages de l'utilisateur connecté ; messages envoyés à la structure dont il est l'auteur et qu'ils concernent ou non un patient (il n'y a pas de filtre sur le Type d'objet).
La case Remis indique simplement que le message est bien arrivé sur le serveur SMTP.