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Suivi téleobservance

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Du           au Période de la décision du télésuivi de l'observance. On parle de décision car le patient peut changer d'avis et il convient d'historiser ces changements par la création de nouveaux évènements.
La date de fin n'est pas obligatoire tant que la décision est la même. Elle peut être mise à jour par un évènement de Fin de traitement ou Décès.
Le contrôle de chevauchement de périodes n'est pas réalisé avec les évènement qui ont été annulés.
Période prise en compte pour la facturation d'un produit PPC.

Pour un évènement en cours un T de couleur est affiché comme suit, si la décision du patient est :

. Accord patient + date d'accord renseignée => alors T de couleur verte
. Accord patient + date d'accord vide => alors T de couleur orange
. Un motif de refus => alors T de couleur rouge

Ce symbole est indiqué dans la zone Alerte/absence/décès de la synthèse patient et du bandeau de synthèse des volets (en haut à droite).

   
Changement
      de statut

Ce bouton permet d'automatiser le changement de statut Accord / Refus du patient, en une seule fois.
Si un accord est en cours alors clôture du statut et génération d'un nouvel évènement avec le nouveau statut.
Les prescriptions PPC, en cours sur la période de l'évènement, sont mises à jour selon le paramétrage de la série de visite au niveau du code de prescription (onglet Fréquence / Séquence de visite). Le planning d'un patient est mis à jour.

Si un seul appareil est listé, il est coché modem actif par défaut si l'évènement est accordé.
L'évènement est créé, et l'écran passe en modification. Si la saisie est annulée, l'appareil n'est pas coché.

Si le fournisseur de l'appareil n'a qu'une configuration de contrat : Lors d'un changement de statut, la coche "Modem Actif"/ "Card to cloud", l'ECN, la date d'appairage et la coche anonyme sont conservés sur l'appareil s'il est toujours présent à la date du nouvel évènement.
Si le contrat change, ces éléments ne seront pas conservés.
   
Accord patient Si coché alors le patient est d'accord sur le principe (un T orange est affiché).
A la création de l'évènement, cette case peut être pré cochée si le paramètre Accordé à la création est coché.

Si un seul appareil existe alors il sera coché Modem actif.
   
Accord patient le Date de l'accord donné par le patient (un T vert est affiché).
A la création de l'évènement, la date peut être pré renseignée si le paramètre Accordé à la création est coché.
A la validation de l'évènement cette date sera reportée en tant que date début du Suivi de téléobservance si elle n'existe pas déjà.

Motif refus Si la case Décision patient n'est pas cochée alors le motif de refus doit être indiqué. La liste contient les Précisions liées à ce type d'évènement.
S'il existe une date début de Suivi de téléobservance et qu'un motif de refus est indiqué alors la date de fin de suivi de téléobservance sera mise à jour avec la date de début de l'évènement.

Annulé
 
Cette case est grisée tant que l'évènement n'est pas créé. N'a aucune influence sur la période de Suivi de téléobservance.
Soumis à l'autorisation Droit d'annuler un évènement TELEOBS et IRELM.

Cf. page Suivi des évènements

Liste des appareils

Liste des appareils pour lesquels le modèle est topé Suivi d'observance et associés uniquement à la prestation PPC.
Les appareils désinstallés sont présents en fin de liste et ce sont ceux retirés après la date de début de l'évènement.
Pour un évènement ne durant qu'une journée et avec un appareil installé le jour de l'évènement mais après 12:00, l'appareil apparait dans les modèles de l'évènement.

Installation
Date de l'installation de l'appareil chez le patient.
Retrait
Date de retrait de l'appareil.
   
Modem actif


      ou   



Card to cloud

Patient ayant donné l'accord pour le télésuivi (date d'accord non requise) :
Une colonne Modem actif permet de préciser l'appareil qui est actif pour la récupération des données.
En saisie de visite, lors de l'appareillage et/ou de la création de l'évènement, si un seul appareil est présent dans la liste alors il est coché par défaut.

 

Patient ayant refusé le télésuivi :
Une colonne Card to cloud permet de préciser l'appareil qui est actif pour la récupération des données via la carte SD.
En saisie de visite, lors de l'appareillage et/ou de la création de l'évènement, si un seul appareil est présent dans la liste alors il est coché par défaut.

    Si la case est décochée et qu'il existe des données de transmission relatives au DM alors un message est envoyé pour confirmation
        car les données seront ignorées
(si le paramètre Sauvegarder les transmissions à ignorer est activé).

    
Autorisation Modifier la coche modem actif/Card to Cloud après retrait DM pour pouvoir modifier après retrait de l'appareil. Cette autorisation sert aussi pour les évènements clôturés.
   
Patient anonyme Possibilité de préciser si les informations obtenues sont anonymes ou non sur la plateforme du fournisseur.
A la création, cette case prend la valeur indiquée dans la fiche du fournisseur, case à cocher Anonymiser les données envoyées au fournisseur.
   
Appairage Date à laquelle is@dom a procédé à l'appairage, qu'il ait été automatique (lors de l'intégration de la visite, ou depuis le dossier patient) ou manuel (via clic droit, cf. ci-dessous) selon le paramètre Appairage / Désappairage automatique des DM.

La date d'appairage doit être comprise entre :
- La date de début minimum des évènements de ce type et la date de fin maximum (si plus aucun évènement en cours) des évènements de ce type.
- La date d'installation et la date de retrait de l'appareil chez le patient.

Appairage API Philips
Pour associer les appareils aux patients, une recherche du patient est faite sur le nom / prénom / date de naissance excepté pour l'API Philips où le recherche est faite sur le nom / prénom.
Voir information complémentaires sur désappairage au niveau du paramétrage de l'API Philips.

Lors d'un appairage, si is@Dom détecte que l'appareil est encore présent informatiquement chez un autre patient alors :
- Un desappairage de l'appareil chez le patient précédent est automatiquement effectué à la date d'appairage chez le nouveau patient.
   Exception SRETT : la date de desappairage est à J-1 de la date d'appairage.
- Un message est automatiquement envoyé pour prévenir le responsable de télésuivi (cf. Message en cas d'anomalie de l'API) qu'un désappairage automatique a été effectué.
   
Désappairage Date à laquelle is@dom a procédé au désappairage.
   
Numéro ECN Lorsque l'appairage est réalisé, le fournisseur envoie ce numéro qui identifie le patient (il est unique). Modifiable.
Il est structuré différemment selon le fournisseur (cf. onglet API).
Le numéro peut ne pas être complet à l'affichage ; utiliser l'infobulle.
L'ECN du DM est dans la fiche de l'appareil.

Appairage /
Désappairage manuel
Pour réaliser un appairage manuel (au regard d'un appairage automatique via la saisie de visite, cf. paramétrage PPC- Frs), effectuer un clic droit sur la ligne de l'appareil :



L'appairage manuel est accessible uniquement si l'API est configuré pour le fournisseur et/ou activé pour la structure. Si ce n'est pas le cas, ce bouton n'est pas visible.

Un désappairage manuel est possible via un clic droit :



Avant de procéder à un désappairage, is@dom vérifie la présence de l'appareil concerné sur la fiche du patient sur la plateforme fournisseur. Si l'appareil est déjà désappairé alors la date d'appairage est supprimée d'is@Dom.

Si l'appairage / désappairage n'est pas possible alors is@dom peut envoyer un message (cf. paramètre Message en cas d'anomalie de l'API).

Si l’appairage a été effectué mais que l’appareil n’est pas déclaré Modem actif  :
. Les transmissions sont intégrées dans les Données ignorées. Le fait de cocher Modem actif et préciser la date d’activation de celui-ci permet de récupérer les données dans le dossier patient, et le bloc concerné est recalculé si besoin.
. Et que le mouvement d’installation n’a pas été réalisé, les transmissions sont intégrées dans les Données ignorées. Le fait de cocher Modem actif et préciser la date d’activation de celui-ci permet de récupérer les données dans le dossier patient, et le bloc concerné est recalculé si besoin.




Options du menu clic droit :
- l'option Appairage sera visible si
    . la date d'appairage n'est pas renseignée
    . les dates d'appairage et de désappairage sont renseignées
- l'option Désappairage sera visible si :
    . la date d'appairage est renseignée et celle de désappairage ne l'est pas

Appairage, lors du clic sur cette option, si :
. La date d'appairage n'est pas renseignée => elle sera renseignée automatiquement
. Les dates d'appairage et de désappairage sont renseignées => la date d'appairage sera écrasée par la nouvelle et celle de désappairage sera supprimée.

Désappairage, lors du clic sur cette option, la date d'appairage sera conservée et la date de désappairage sera renseignée.

Modification manuelle des dates d'appairage / désappairage :

* L'autorisation Autorise l'appairage/désappairage manuel des appareils de télésuivi (module "DM-DMC / Téléobs") permet de voir de nouvelles options dans le menu contextuel (des)appairage :
- Une boite de dialogue propose la date par défaut lors de l’appairage et du désappairage ; la date proposée est modifiable par l'utilisateur.
- Si la date d'appairage est renseignée, affichage de l'option de menu contextuel Modifier la date de d'appairage. L'utilisateur peut modifier la date d'appairage dans is@Dom.
- Si la date de désappairage est renseignée, affichage de l'option de menu contextuel Modifier la date de désappairage. L'utilisateur peut modifier la date d'appairage dans is@Dom.
Les dates modifiées manuellement doivent être comprises dans les bornes de l'évènement.

La date d’appairage/désappairage n'est pas mise à jour chez le fournisseur. Le fournisseur doit être contacté pour modifier la date dans son système. Le but ici est de donner la possibilité de remettre is@dom en phase avec les informations de la plateforme fournisseur.

Dates proposées par défaut :

Pour un appairage :
. Si aucune date de désappairage n'est disponible dans la liste des appareils liés à l'évènements alors la règle standard s'applique :
     Date la plus récente entre la Date d'installation et la Date de début de l'évènement.
. Si une ou plusieurs dates de désappairage sont disponibles :
     J+1 de la date de désappairage la plus récente.

Pour un désappairage :
Date la plus ancienne entre la date de retrait et de fin de l'évènement, ou la date du jour en absence d'au moins une de ces deux dates.

Cas particulier pour le fournisseur SRETT :
La date de désappairage proposée sera à J-1 de la date calculée dans le cas normal.
   
* Modifier l'identifiant API  Possibilité de modifier manuellement l'identifiant du patient chez le fournisseur sur autorisation Modification des identifiants fournisseur.
Si l'utilisateur est autorisé et que le patient a déjà un identifiant chez le fournisseur (ECN), il peut modifier l'identifiant.
La modification est à la responsabilité de l'utilisateur ; aucun contrôle de cohérence n'est effectué.

 

La modification est tracée (utilisateur, date, ancien/nouvel identifiant).

Check-list

Cf. Evènement Absence.

 

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